클레임연구회
사단법인 기업소비자전문가협회(OCAP) 회원사 전체 모임으로 문제행동소비자 관련 대응 사례 공유 및 소비자 부문 정책 동향 등을 논의합니다.
현재는 COVID-19로 인해 ‘온라인클레임연구회’로 전환하여 특강을 제공하고 있습니다.
2022년도 부터 ‘소비자이슈연구회’로 명칭변경하여 오프라인 운영 중 입니다.
2020년도
2021년도
